Gestionamos tus siniestros como si fuéramos tu propio departamento. Nos adaptamos a tu protocolo, a tu sistema y a tus tiempos. Tu asegurado nota la diferencia, y se queda.
Mantener un departamento interno de siniestros tiene un coste creciente y una presión constante. Y cuando falla, el asegurado se va.
Plantilla propia, formación, sistemas, rotación. Un coste que no baja aunque bajen los siniestros.
Expedientes estancados, asegurados sin respuesta. Cada siniestro mal gestionado es una fuga de cartera.
Catástrofes, temporadas altas, bajas del equipo. La plantilla interna no escala. La tramitación se colapsa.
No somos una plataforma anónima que recibe expedientes. Somos personas que conoces, que trabajan con tu protocolo, que responden cuando llamas. La cercanía de un equipo interno con la flexibilidad de un proveedor.
Trabajamos con tus sistemas, tus tiempos y tus criterios. El asegurado siente que habla con su aseguradora, no con un externo.
Nuestra plataforma te da visibilidad total del estado de cada expediente. Cero sorpresas, máxima transparencia.
Solo pagas por lo que tramitamos. Si bajan los siniestros, baja el coste. Sin estructuras fijas ni permanencias.
Una integración sin fricciones. Nos ponemos al día con tu protocolo y empezamos a tramitar.
Estudiamos tus criterios, sistemas y tiempos. Nos adaptamos a ti, no al revés.
Gestionamos los expedientes con tu protocolo. Tu asegurado no nota que habla con un externo.
DORA te da visibilidad total en tiempo real. Tú decides, nosotros gestionamos.
Cobertura completa de la tramitación, adaptada a tu cartera.
Gestión íntegra de reclamaciones de RC con rigor jurídico y trazabilidad total.
Tramitación de siniestros de daños propios y gestión con el Consorcio de Compensación.
Externalización completa del departamento de siniestros, con equipo dedicado.
Lo que nos preguntan las aseguradoras antes de empezar.
La cercanía. No somos una plataforma anónima: trabajas con personas que conoces, que entienden tu protocolo y que responden cuando llamas. Nuestro NPS de 9,8 y clientes desde 2008 lo demuestran. Y si no te convencemos, nos vamos sin cobrarte.
Nos adaptamos a los sistemas que ya usas. No es necesario cambiar nada por tu parte. Además, nuestra plataforma DORA ofrece visibilidad en tiempo real de todos los expedientes que gestionamos.
Es precisamente donde más valor aportamos. Nuestra estructura flexible nos permite escalar rápidamente sin que tu operativa se resienta. Sin contratos adicionales, sin negociaciones.
Coste variable según volumen de siniestros gestionados. Solo pagas por lo que tramitamos. Si baja la siniestralidad, baja tu coste. Sin estructuras fijas ni permanencias mínimas.
Si no te convence cómo trabajamos, nos vamos. No cobramos. Así de claro.
